Wysyłka i dostawa
Dziękujemy za odwiedzenie i zakupy w
Czas przetwarzania zamówień i wysyłki
Jeśli złożysz i opłacisz swoje zamówienie do godziny 12:00 CEST w dzień roboczy, Twoje zamówienie zostanie przygotowane i wysłane tego samego dnia. Zamówienia złożone i opłacone po godzinie 12:00 w dzień roboczy będą wysyłane następnego dnia roboczego.
W przypadku zamówień złożonych w weekend (sobota i niedziela) lub w dni świąteczne, przetwarzanie i wysyłka rozpoczną się w następny dzień roboczy, zazwyczaj w poniedziałek. Proszę pamiętać, że dni robocze wykluczają weekendy i dni świąteczne.
Zadeklarowany czas dostawy jest obliczany od następnego dnia roboczego po wysyłce. Na przykład, jeśli przesyłka zostanie wysłana w poniedziałek, czas dostawy będzie obliczany od wtorku.
Staramy się zapewnić terminowe przetwarzanie i wysyłkę wszystkich zamówień; jednak nieprzewidziane okoliczności mogą czasami powodować niewielkie opóźnienia. Jeśli to nastąpi, prosimy o kontakt z nami.
Jak mogę śledzić moje zamówienie?
Możesz oczekiwać e-maila z potwierdzeniem wysyłki zawierającego wszystkie szczegóły śledzenia, gdy złożysz zamówienie przez
Numer śledzenia powinien być aktywny w ciągu 24-72 godzin.
Jakie prędkości wysyłki są oferowane?
Wszystkie dostępne prędkości wysyłki będą pokazane podczas realizacji zamówienia.
Szacowane prędkości wysyłki zależą od kraju docelowego (proszę zapoznać się z tabelą poniżej w celu uzyskania szczegółowych informacji).
Przy obliczaniu oczekiwanego czasu dostawy, proszę wziąć pod uwagę czas przetwarzania oraz prędkość wysyłki.
Opóźnienia w dostawie mogą czasami występować z wielu powodów, a szczególnie z powodu odprawy celnej poza Unią Europejską.
Jakie są stawki wysyłki?
Obciążamy według opublikowanych stawek Spring, DHL, DPD, GLS, Hermes.
Uwaga: Zastrzegamy sobie prawo do dostosowania opłaty za wysyłkę, jeśli rzeczywista stawka okaże się wyższa niż pierwotnie obliczona z powodu wagi wymiarowej paczki.
Darmowa wysyłka – Wszystko, co musisz wiedzieć
Z radością ogłaszamy, że oferujemy darmową wysyłkę w całej Europie dla zamówień przekraczających 100 euro. To fantastyczna okazja, aby zaoszczędzić na kosztach dostawy i cieszyć się zakupami bez dodatkowych opłat!
Aby jeszcze bardziej obniżyć swoje wydatki, zachęcamy do skorzystania z dostępnych kodów rabatowych. Mogą one pomóc obniżyć całkową wartość zamówienia lub koszty wysyłki, co sprawi, że Twoje zakupy będą jeszcze przyjemniejsze.
Nie zapomnij regularnie odwiedzać naszej strony internetowej! Od czasu do czasu organizujemy specjalne promocje, które mogą obejmować darmową wysyłkę lub inne atrakcyjne oferty. Nie przegap okazji, aby skorzystać z tych dodatkowych korzyści!
Moja paczka została wysłana, ale jeszcze jej nie dostarczono. Dlaczego?
Proszę skontaktować się z nami pod support@auroxhealth.com , aby uzyskać dalsze informacje na temat statusu swoich paczek. Priorytet dostawy w wybranej metodzie wysyłki jest określany przez Twojego przewoźnika.
Co powinienem zrobić, jeśli przedmiot został dostarczony uszkodzony?
Proszę pamiętać, że
Zachowaj wszystkie materiały opakowaniowe i uszkodzone towary przed złożeniem reklamacji.
Co powinienem zrobić, jeśli brakuje przedmiotu w moim zamówieniu?
Sprawdź liczbę numerów śledzenia, które powinieneś był otrzymać. Zweryfikuj, czy otrzymałeś wszystkie paczki i sprawdź wszystkie materiały opakowaniowe pod kątem małych przedmiotów. Jeśli nadal brakuje Ci przedmiotu(-ów), skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta pod
Czy koszty wysyłki są dodawane kumulatywnie dla każdego zamówionego przedmiotu, czy zmniejszają się przy zakupie wielu przedmiotów?
Kiedy zamawiasz wiele przedmiotów, w większości przypadków koszty wysyłki są zmniejszane w Twoim koszyku w zależności od wagi i rozmiaru, bezpieczeństwa oraz wymaganej ubezpieczenia. Zobaczysz obniżkę, jeśli dotyczy to Twojego regionu.
Z powodu znacznych zniżek na wysyłkę oferowanych przez
Zamówienia międzynarodowe
Wysyłamy na całym świecie. Wszystkie zamówienia są przetwarzane w ciągu 24 godzin, z wyłączeniem dni świątecznych.
| Kraj | Oczekiwany czas dostawy (dni robocze)* dla DHL Express wysyłki |
Ceny wysyłki DHL Express w EUR |
Oczekiwany czas dostawy (dni robocze)* dla wysyłki DPD Express |
Ceny wysyłki DPD Express w EUR |
Oczekiwany czas dostawy (dni robocze)* dla wysyłki GLS | Ceny wysyłki GLS |
Oczekiwany czas dostawy (dni robocze)* dla wysyłki Standard | Ceny wysyłki Standard |
| EUROPA | ||||||||
| Austria | 2-3 | 5.99 | 3-4 | 6.60 | 5.24 | 2-3 | 2-3 | 5.65 |
| Belgia | 2-3 | 7.00 | 2-3 | 5.58 | 2-3 | 6.06 | 3-4 | 5.40 |
| Bulgaria | 5-6 | 5.14 | 5-6 | 13.02 | 4-5 | 7.22 | 5-6 | 4.60 |
| Chorwacja | 4-5 | 4.99 | 4-5 | 11.90 | 3-4 | 6.79 | ||
| Cypr | 10-11 | 20.08 | 5-6 | 12.17 | 12-14 | 10.62 | ||
| Czechy | 2-3 | 4.77 | 2-3 | 5.67 | 2-3 | 5.97 | 3-4 | 4.48 |
| Dania | 3-4 | 10.15 | 3-4 | 9.93 | 3-4 | 7.95 | 5-6 | 8.21 |
| Estonia | 3-4 | 5.23 | 2-3 | 8.01 | 2-3 | 8.60 | 5-8 | 7.80 |
| Finlandia | 4-5 | 8.70 | 4-5 | 15.28 | 5-7 | 14.53 | 5-8 | 10.57 |
| Francja | 3-4 | 6.38 | 3-4 | 5.15 | 3-4 | 8.24 | ||
| Niemcy | 2-3 | 5.15 | 2-3 | 5.15 | 2-3 | 5.15 | 3-4 | 5.15 |
| Grecja | 7-8 | 13.98 | 5-6 | 13.16 | 7-8 | 9.65 | ||
| Węgry | 2-3 | 4.29 | 2-3 | 6.45 | 2-3 | 5.80 | 3-4 | 3.65 |
| Islandia | 5-6 | 28.57 | 6-9 | 11.61 | ||||
| Irlandia | 4-5 | 7.71 | 4-5 | 11.31 | 5-6 | 14.32 | 5-7 | 5.78 |
| Włochy | 3-4 | 6.50 | 3-4 | 5.15 | 3-4 | 6.53 | 4-5 | 6.12 |
| Łotwa | 2-3 | 4.12 | 2-3 | 6.57 | 2-3 | 7.82 | 5-7 | 7.29 |
| Litwa | 2-3 | 3.92 | 2-3 | 6.03 | 2-3 | 7.28 | 5-7 | 8.52 |
| Luxemburg | 3-4 | 6.13 | 2-3 | 6.50 | 2-3 | 6.35 | 4-5 | 5.43 |
| Malta | 4-5 | 9.44 | 6-7 | 8.60 | ||||
| Niderlandy | 2-3 | 5.62 | 2-3 | 7.09 | 3-4 | 6.53 | 4-5 | 5.75 |
| Norwegia | 6-9 | 7.37 | ||||||
| Polska | 2 | 3.20 | 2 | 3.20 | 2 | 3.20 | ||
| Portugalia | 4-5 | 8.13 | 4-5 | 6.28 | 4-5 | 6.58 | 5-6 | 5.15 |
| Rumunia | 3-4 | 5.33 | 3-4 | 12.50 | 3-4 | 8.39 | 4-5 | 2.95 |
| Słowacja | 2-3 | 4.96 | 2-3 | 5.42 | 2-3 | 5.25 | 3-4 | 5.25 |
| Słowenia | 4-5 | 6.20 | 4-5 | 7.38 | 3-4 | 7.25 | 5-7 | 8.87 |
| Hiszpania | 3-4 | 7.05 | 4-5 | 5.84 | 4-5 | 6.50 | 5-6 | 5.15 |
| Szwecja | 3-4 | 6.71 | 3-4 | 9.59 | 4-5 | 11.72 | 5-8 | 6.82 |
| Szwajcaria | 5-6 | 7.67 | ||||||
| Wielka Brytania | 4-6 | 5.48 | ||||||
| Kraje z indywidualnymi stawkami wysyłkowymi | ||
| Kraj | Oczekiwany czas dostawy (dni robocze)* dla wysyłki standardowej | Ceny wysyłki standardowej w EUR |
|
Południowa Korea, Tajwan, Zjednoczone Emiraty Arabskie, Kuwejt, Monako, Katar |
8-14 | 18.00 |
| Kanada, Chiny, Guernsey, Wyspa Man, Izrael, Japonia, Jersey, Meksyk, Singapur, Tajlandia, Stany Zjednoczone, Terytorium Brytyjskiego Oceanu Indyjskiego, Hongkong (Wyspa Hongkong), Algieria, Czady, Wybrzeże Kości Słoniowej, Egipt, Etiopia, Gabon, Gambii, Ghana, Gwinea, Gwinea-Bissau, Gwinea Równikowa, Kamerun, Kenia, Komory, Lesotho, Liberia, Libia, Madagaskar, Malawi, Mali, Maroko, Mauretania, Mauritius, Mozambik, Namibia, Niger, Nigeria, Republika Południowej Afryki, Republika Środkowoafrykańska, Wyspy Zielonego Przylądka, Rwanda, Sahara Zachodnia, Senegal, Seszele, Sierra Leone, Sudan, Sudan Południowy, Tanzania, Togo, Tristan da Cunha, Tunezja, Uganda, St. Helena, Wyspa Wniebowstąpienia, São Tomé i Príncipe, Zambia, Zimbabwe, Francuskie Terytoria Południowe, Turcja, Andora, Angola, Benin, Bośnia i Hercegowina, Botswana, Burkina Faso, Burundi, Dżibuti, Erytrea, Eswatini, Gibraltar, Watykan, Kosowo, Liechtenstein, Majotta, Mołdawia, Czarnogóra, Macedonia Północna, Réunion, San Marino | 8-14 | 9.00 |
| Argentyna, Armenia, Azerbejdżan, Bangladesz, Bhutan, Brazylia, Brunei, Wyspy Kajman, Chile, Kostaryka, Gujana Francuska, Gruzja, Gujana, Haiti, Indie, Indonezja, Jamajka, Kazachstan, Laos, Liban, Mongolia, Nepal, Oman, Panama, Filipiny, Sri Lanka, Tadżykistan, Turkmenistan, Uzbekistan, Wyspa Bożego Narodzenia, Wyspy Cocos (Keeling), Wyspy Cooka, Fidżi, Polinezja Francuska, Kiribati, Nauru, Nowa Kaledonia, Niue, Wyspa Norfolk, Papua-Nowa Gwinea, Wyspy Pitcairn, Samoa, Wyspy Salomona, Tokelau, Tonga, Tuvalu, U.S.Wyspy Owcze, Vanuatu, Wallis i Futuna | 8-14 | 10.50 |
| Anguilla, Antigua i Barbuda, Aruba, Australia, Bahamy, Barbados, Belize, Bermudy, Boliwia, Karaibskie Niderlandy, Kolumbia, Curaçao, Dominika, Republika Dominikańska, Ekwador, Salwador, Falklandy, Grenlandia, Grenada, Gwadelupa, Gwatemala, Honduras, Martynika, Montserrat, Nowa Zelandia, Nikaragua, Paragwaj, Peru, St. Barthélemy, St. Kitts i Nevis, St. Lucia, St. Martin, St. Pierre i Miquelon, Sint Maarten, Georgia Południowa i Wyspy Sandwich Południowe, St. Vincent i Grenadyny, Surinam, Trynidad i Tobago, Wyspy Turks i Caicos, Urugwaj, Wenezuela, Brytyjskie Wyspy Dziewicze | 8-14 | 12.00 |
Inne kraje: Jeśli chcesz uzyskać szczegóły dotyczące czasu dostawy, skontaktuj się z nami pod adresem support@auroxhealth.com.
WIĘCEJ INFORMACJI
Nie ma dostaw dla
Zastrzegamy sobie prawo do dostosowania opłaty za wysyłkę, jeśli rzeczywista stawka okaże się wyższa niż pierwotnie obliczona z powodu wagi wymiarowej paczki.
Ostatnia aktualizacja: 30 lipca 2025