U kunt een terugbetaling aanvragen voor bijna elke ongebruikte dienst / aankoop.
U ontvangt binnen een week na goedkeuring een volledige terugbetaling van uw aankoop. U ontvangt de terugbetaling via dezelfde betaalmethode die u heeft gebruikt om de aankoop te doen. Als
Waar Terugbetalingen Van Toepassing Zijn
Onze terugbetalingsaanbieding, binnen 14 dagen na aankoop en niet gebruikt, is van toepassing op producten en diensten op onze website.
EU Herroepingsrecht Diensten
De Europese wetgeving biedt in principe een herroepingsrecht op softwareverkopen. Dit kan echter worden uitgesloten voor geopende software in doos en voor digitaal geleverde inhoud zodra deze beschikbaar is gesteld aan de eindgebruiker. Dit gebeurt wanneer u een transactie uitvoert: Het wettelijke herroepingsrecht van de EU eindigt op het moment dat de inhoud en diensten aan uw account worden toegevoegd.
Voor elke EU-consument:
U heeft het recht om binnen 14 dagen zonder opgave van redenen af te zien van elke aankoop van ongebruikt product / dienst op
Voor alle aangeschafte producten vervalt de herroepingsperiode na 14 dagen vanaf de dag waarop u, of een derde partij anders dan de vervoerder en door u aangegeven, de fysieke bezitting van de goederen verwerft ("Hardware Retourperiode"). Voor elke transactie met betrekking tot digitale inhoud eindigt de herroepingsperiode wanneer de inhoud aan u beschikbaar wordt gesteld met uw voorafgaande uitdrukkelijke toestemming en erkenning dat u uw recht op herroeping verliest.
Om het recht op herroeping uit te oefenen, moet u ons informeren over uw beslissing om de koopovereenkomst te herroepen door middel van een ondubbelzinnige verklaring. De eenvoudigste manier om dit te doen is door onze klantenservice te informeren via support@auroxhealth.com. If als u dit doet, zullen wij u zonder vertraging een ontvangstbevestiging van een dergelijke herroeping op een duurzame drager (bijv. per e-mail) communiceren. Om aan de terugtrekkingstermijn te voldoen, is het voldoende dat u uw communicatie met betrekking tot de uitoefening van het recht van terugtrekking verstuurt voordat de terugtrekkingstermijn is verstreken.
Gevolgen van terugtrekking
Als u zich terugtrekt uit een overeenkomst, zullen wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de verzendkosten (met uitzondering van de aanvullende kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een type levering dat duurder is dan het goedkoopste type standaardlevering dat door ons wordt aangeboden), zonder onredelijke vertraging terugbetalen en in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing om zich uit dit contract terug te trekken. Wij zullen een dergelijke terugbetaling uitvoeren met dezelfde betaalmethode als die u heeft gebruikt voor de oorspronkelijke transactie, tenzij u uitdrukkelijk anders heeft overeengekomen; in ieder geval zult u geen kosten maken als gevolg van een dergelijke terugbetaling. We kunnen de terugbetaling inhouden totdat we de goederen terug hebben ontvangen of u bewijs heeft geleverd van het terugsturen van de goederen, afhankelijk van wat het eerst komt.
U dient de goederen zonder onnodige vertraging terug te sturen naar ons retourmagazijn en in ieder geval niet later dan 14 dagen vanaf de dag waarop u ons uw herroeping van dit contract meedeelt. De termijn is gehaald als u de goederen terugstuurt voordat de periode van 14 dagen is verstreken. U zult de directe kosten van het retourneren van de goederen moeten dragen. U bent alleen aansprakelijk voor enige waardevermindering van de goederen die het gevolg is van de behandeling anders dan wat nodig is om de aard, kenmerken en werking van de goederen vast te stellen. Als het product dat u wilt retourneren samen met een Abonnement is gekocht, wordt het Abonnement automatisch geannuleerd bij uw retour van het product.
Misbruik
Terugbetalingen zijn bedoeld om het risico van het kopen van producten of diensten te verwijderen — niet als een manier om gratis producten en diensten te verkrijgen. Als het voor ons lijkt dat u misbruik maakt van terugbetalingen, kunnen we stoppen met het aanbieden ervan aan u. We beschouwen het niet als misbruik om een terugbetaling aan te vragen voor een titel die net voor een uitverkoop is gekocht en die titel vervolgens onmiddellijk opnieuw te kopen voor de uitverkoopprijs.
Hoe een Terugbetaling Aan Te Vragen
U kunt een terugbetaling aanvragen of andere hulp krijgen met uw aankopen op support@auroxhealth.com
Herzieningsdatum
Dit Terugbetalingsbeleid is voor het laatst bijgewerkt op 13 februari 2023 ("Herzieningsdatum"). Als u een gebruiker was vóór de Herzieningsdatum, vervangt dit het bestaande Terugbetalingsbeleid.