Versandpolitik und -zeiten

Versand & amp; Lieferung

Danke für Ihren Besuch und Ihren Einkauf bei Aurox Health. Im Folgenden finden Sie unsere Versandpolitik. 

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sie können eine Versandbestätigung per E-Mail mit allen Angaben zur Sendungsverfolgung erwarten, sobald Sie eine Bestellung über Aurox Health aufgegeben haben. Die Versanddaten werden an die bei AuroxHealth registrierte E-Mail-Adresse gesendet.com-Konto (bis zu 15 Minuten nach der Bestellung), oder die E-Mail, die Sie während des Bestellvorgangs verwendet haben (wenn Sie den Kauf als Gast getätigt haben).

Die Trackingnummer sollte innerhalb von 24-72 Stunden aktiv sein.

Welche Versandgeschwindigkeiten werden angeboten?

Alle verfügbaren Versandgeschwindigkeiten werden Ihnen während der Kaufabwicklung angezeigt. 

Die angegebenen geschätzten Versandgeschwindigkeiten hängen vom Bestimmungsland ab (Einzelheiten entnehmen Sie bitte der nachstehenden Tabelle).

Bei der Berechnung der voraussichtlichen Lieferzeit berücksichtigen Sie bitte sowohl die Bearbeitungszeit als auch die Versandgeschwindigkeit.

Lieferverzögerungen können gelegentlich aus vielen Gründen auftreten, und vor allem wegen der Zollabfertigung außerhalb der Europäischen Union. 

Wie hoch sind die Versandgebühren?

Wir berechnen nach den von Spring und DPD veröffentlichten Tarifen.

Hinweis: Wir behalten uns das Recht vor, die Versandkosten anzupassen, wenn der tatsächliche Preis aufgrund des geringen Gewichts des Pakets höher ausfällt als ursprünglich berechnet.

Kostenloser Versand - Alles was Sie wissen müssen

Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir ab einem Bestellwert von 100 Euro einen kostenlosen Versand innerhalb Europas anbieten. Dies ist eine fantastische Gelegenheit, um bei den Versandkosten zu sparen und Ihren Einkauf ohne zusätzliche Kosten zu genießen!

Um Ihre Ausgaben weiter zu reduzieren, empfehlen wir Ihnen, die verfügbaren Rabattcodes zu nutzen. Diese können dazu beitragen, den Gesamtwert Ihrer Bestellung oder die Versandkosten zu senken, so dass Ihr Einkaufserlebnis noch angenehmer wird.

Vergessen Sie nicht, unsere Website regelmäßig zu besuchen! Von Zeit zu Zeit führen wir Sonderaktionen durch, die kostenlosen Versand oder andere attraktive Angebote beinhalten können. Verpassen Sie nicht die Chance, von diesen zusätzlichen Vorteilen zu profitieren!

Mein Paket wurde versandt, aber sie haben es noch nicht geliefert. Warum?

Bitte kontaktieren Sie uns unter support@auroxhealth.com um den weiteren Status Ihrer Pakete zu erfahren. Die Priorität der Zustellung innerhalb der gewählten Versandart wird von Ihrem Versender festgelegt. Aurox Health Wir möchten immer, dass Ihre Pakete so schnell wie möglich zugestellt werden. Wenn der Versender sie zurückhält, wenden Sie sich bitte an ihn.

Was soll ich tun, wenn ein Artikel beschädigt geliefert wird?

Bitte beachten Sie, dass Aurox Health keine Haftung für Produkte übernimmt, die beim Versand beschädigt wurden oder verloren gegangen sind. Wenn Sie Ihre Bestellung beschädigt erhalten haben, wenden Sie sich bitte an das Transportunternehmen, um eine Reklamation einzureichen.

Sparen Sie alle Verpackungsmaterialien und beschädigten Waren, bevor Sie eine Reklamation einreichen.

Was soll ich tun, wenn ein Artikel in meiner Bestellung fehlt?

Überprüfen Sie die Anzahl der Tracking-Nummern, die Sie erhalten haben sollten. Vergewissern Sie sich, dass Sie alle Kartons erhalten und das gesamte Verpackungsmaterial auf Kleinteile überprüft haben. Wenn Sie noch einen oder mehrere Artikel vermissen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter Aurox Health hier: support@auroxhealth.com.

Werden die Versandkosten für jeden Artikel, den ich bestelle, kumulativ berechnet oder reduzieren sie sich, wenn ich mehrere Artikel kaufe?

Wenn Sie mehrere Artikel bestellen, werden die Versandkosten in den meisten Fällen im Warenkorb reduziert, abhängig von Gewicht und Größe, Sicherheit und der erforderlichen Versicherung. Sie werden die Ermäßigung sehen, wenn sie für Ihre Region gilt.

Aufgrund erheblicher Versandrabatte, die von Aurox Health angeboten werden, addieren sich bei einigen Artikeln die Versandkosten, wenn nicht mehrere Artikel gekauft werden. Die Versandkosten werden immer auf der Website angegeben.

International Orders

Wir versenden weltweit. Alle Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden bearbeitet, außer an Feiertagen. 

ANDERE LÄNDER: Wenn Sie Details zur Lieferzeit erfahren möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter support@auroxhealth.com.

MORE INFO

An Samstagen, Sonntagen und Feiertagen werden keine Lieferungen für Aurox Health vorgenommen. Aurox Health Versand nur von Montag bis Freitag, außer an nationalen  Feiertagen. 

Aurox Health ist nicht verantwortlich für etwaige Zölle und Steuern, die auf Ihre Bestellung erhoben werden. Alle Gebühren, die während oder nach dem Versand erhoben werden, gehen zu Lasten des Kunden (Zölle, Steuern, etc.).).

Wir behalten uns das Recht vor, die Versandkosten anzupassen, wenn der tatsächliche Preis aufgrund des geringen Gewichts des Pakets höher ausfällt als ursprünglich berechnet.

 

Letzte Aktualisierung: 15. September 2023