U kunt een terugbetaling aanvragen voor bijna elke ongebruikte dienst / aankoop.
U ontvangt binnen een week na goedkeuring een volledige terugbetaling van uw aankoop. U ontvangt de terugbetaling via dezelfde betaalmethode die u heeft gebruikt om de aankoop te doen. Als
Waar Terugbetalingen Van Toepassing Zijn
Onze terugbetalingsaanbieding, binnen 14 dagen na aankoop en niet gebruikt, is van toepassing op producten en diensten op onze website.
EU Recht van Intrekking Diensten
De Europese wetgeving biedt in principe een recht van intrekking op softwareverkopen. Dit kan echter worden uitgesloten voor software in een doos die is geopend en voor digitaal geleverde inhoud zodra deze beschikbaar is gesteld aan de eindgebruiker. Dit is wat er gebeurt wanneer u een transactie doet: Het wettelijke recht van intrekking van de EU eindigt op het moment dat de inhoud en diensten aan uw account worden toegevoegd.
Voor elke EU-consument:
U heeft het recht om binnen 14 dagen zonder opgave van redenen af te zien van elke aankoop van ongebruikt product / dienst op
Voor alle aankoopproducten vervalt de intrekkingsperiode na 14 dagen vanaf de dag waarop u, of een derde partij anders dan de vervoerder en door u aangegeven, fysiek bezit van de goederen verkrijgt ("Hardware Retourperiode"). Voor elke transactie met betrekking tot digitale inhoud eindigt de intrekkingsperiode wanneer de inhoud aan u beschikbaar wordt gesteld met uw voorafgaande uitdrukkelijke toestemming en erkenning dat u uw recht van intrekking verliest.
Om het recht van intrekking uit te oefenen, moet u ons informeren over uw beslissing om af te zien van het aankoopcontract door een ondubbelzinnige verklaring. De eenvoudigste manier om dit te doen is door onze klantenservice te informeren via support@auroxhealth.com. If als u dit doet, zullen wij u zonder vertraging een ontvangstbevestiging van een dergelijke intrekking op een duurzaam medium (bijv. per e-mail) communiceren. Om aan de intrekkingsdeadline te voldoen, is het voldoende dat u uw communicatie met betrekking tot uw uitoefening van het recht van intrekking verstuurt voordat de intrekkingsperiode is verstreken.
Gevolgen van intrekking
Als u zich terugtrekt uit een overeenkomst, zullen wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de verzendkosten (met uitzondering van de aanvullende kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een type levering anders dan het goedkoopste type standaardlevering dat door ons wordt aangeboden), zonder onredelijke vertraging en in ieder geval niet later dan 14 dagen vanaf de dag waarop wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing om zich terug te trekken uit dit contract, terugbetalen. Wij zullen een dergelijke terugbetaling uitvoeren met dezelfde betaalmethode als die u heeft gebruikt voor de oorspronkelijke transactie, tenzij u uitdrukkelijk anders heeft afgesproken; in ieder geval zult u geen kosten maken als gevolg van een dergelijke terugbetaling. Wij kunnen de terugbetaling inhouden totdat wij de goederen terug hebben ontvangen of u bewijs heeft geleverd van het terugsturen van de goederen, afhankelijk van wat het eerst komt.
U dient de goederen zonder onredelijke vertraging en in ieder geval niet later dan 14 dagen vanaf de dag waarop u ons uw intrekking van dit contract meedeelt, terug te sturen naar ons retourmagazijn. De deadline is gehaald als u de goederen terugstuurt voordat de periode van 14 dagen is verstreken. U moet de directe kosten van het retourneren van de goederen dragen. U bent alleen aansprakelijk voor enige waardevermindering van de goederen die het gevolg is van de behandeling anders dan wat nodig is om de aard, kenmerken en werking van de goederen vast te stellen. Als het product dat u wilt retourneren was gebundeld met een abonnement, wordt het abonnement automatisch geannuleerd met uw retour van het product.
Misbruik
Terugbetalingen zijn bedoeld om het risico van het kopen van producten of diensten te verwijderen — niet als een manier om gratis producten en diensten te krijgen. Als het ons lijkt dat u misbruik maakt van terugbetalingen, kunnen we stoppen met het aanbieden ervan aan u. We beschouwen het niet als misbruik om een terugbetaling aan te vragen voor een titel die net voor een uitverkoop is gekocht en die vervolgens onmiddellijk opnieuw voor de verkoopprijs wordt gekocht.
Hoe een Terugbetaling Aan Te Vragen
U kunt een terugbetaling aanvragen of andere hulp krijgen met uw aankopen op support@auroxhealth.com
Herzieningsdatum
Dit Terugbetalingsbeleid is voor het laatst bijgewerkt op 13 februari 2023 ("Herzieningsdatum"). Als u een gebruiker was vóór de Herzieningsdatum, vervangt het het bestaande Terugbetalingsbeleid.